融合科技與運(yùn)維智慧,海信日立故障預(yù)診斷系統(tǒng)賦能天津航醫(yī)心腦血管病醫(yī)院
來(lái)源：海信日立2024-12-25
暖通系統(tǒng)是醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，通過(guò)控制溫度、濕度、風(fēng)速等，為患者營(yíng)造舒適的就醫(yī)環(huán)境。隨著對(duì)醫(yī)療環(huán)境舒適性、空氣質(zhì)量、能源效益等方面要求的不斷提高，如何建造智能化、節(jié)能化的暖通系統(tǒng)滿足現(xiàn)代醫(yī)療所需，正成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
科技破局，智慧運(yùn)維助力綠色低碳發(fā)展
天津航醫(yī)心腦血管病醫(yī)院，始建于1958年，是一所學(xué)科完備、功能完善、醫(yī)教研協(xié)調(diào)發(fā)展的大型三級(jí)綜合醫(yī)院。醫(yī)院不僅進(jìn)行醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防等工作，同時(shí)承擔(dān)著國(guó)家部委、航天及國(guó)防軍工系統(tǒng)、中央企業(yè)的醫(yī)療保障任務(wù)。
2022年11月，院區(qū)為響應(yīng)國(guó)家“雙碳”政策，依托海信日立精工精心服務(wù)體系，結(jié)合智慧運(yùn)維服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)空調(diào)運(yùn)行期間的節(jié)能減排。據(jù)悉，項(xiàng)目安裝海信日立商用物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，針對(duì)醫(yī)院場(chǎng)景，通過(guò)日程設(shè)定、分科室分區(qū)控制、溫度設(shè)定等功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)院區(qū)空調(diào)的智能遠(yuǎn)程管控。在保證舒適性的同時(shí)，提高了運(yùn)維的便利性和系統(tǒng)的有效節(jié)能。
快速響應(yīng)，故障預(yù)診斷系統(tǒng)精確洞悉痛點(diǎn)
隨著海信日立的持續(xù)發(fā)力，故障預(yù)診斷系統(tǒng)正式上線。該系統(tǒng)通過(guò)監(jiān)控空調(diào)機(jī)組的運(yùn)行數(shù)據(jù)，運(yùn)用AI技術(shù)一對(duì)一制作每臺(tái)空調(diào)專屬的數(shù)據(jù)模型，高精度診斷每日運(yùn)行狀態(tài)，提前捕捉故障發(fā)生前的細(xì)微變化。不僅能在故障發(fā)生前提前進(jìn)行維護(hù)修理，減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的停運(yùn)時(shí)間，還能在冷媒泄漏的早期階段發(fā)現(xiàn)并抑制，有助于生態(tài)環(huán)保及高效制冷。
相較于傳統(tǒng)維修流程，故障預(yù)診斷系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)故障提前預(yù)判，進(jìn)行預(yù)測(cè)性維護(hù)，不僅最大限度減少了用戶空調(diào)的停機(jī)時(shí)間，還在冷媒完全泄漏前進(jìn)行了有效控制，大大提升了售后服務(wù)效率與客戶滿意度。“海信日立精工精心的技術(shù)與服務(wù)是非常先進(jìn)的、專業(yè)的，相比以往空調(diào)壞了之后再撥打報(bào)修熱線，這次能在我院還未察覺(jué)到空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題前，就上門修理并消除了故障隱患，體驗(yàn)非常好”，甲方代表如是說(shuō)。
圖/海信日立客戶服務(wù)部總經(jīng)理曹大為
海信日立客戶服務(wù)部總經(jīng)理曹大為介紹道，海信日立運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及最新的AI科技，深度學(xué)習(xí)獨(dú)立解析每一臺(tái)空調(diào)的數(shù)據(jù)，從傳統(tǒng)的出現(xiàn)故障后被動(dòng)式上門服務(wù)，升級(jí)為運(yùn)用遠(yuǎn)程監(jiān)控預(yù)診斷技術(shù)提前捕捉故障預(yù)兆主動(dòng)上門的綠色運(yùn)維，重新定義售后服務(wù)流程。該技術(shù)在預(yù)防冷媒泄漏方便的表現(xiàn)尤為突出，能夠在冷媒泄漏的在早期階段發(fā)現(xiàn)并報(bào)警，避免冷媒完全泄露，有助于生態(tài)環(huán)境保護(hù)。以科技立新，領(lǐng)航醫(yī)療衛(wèi)生前沿。未來(lái)，海信日立將繼續(xù)深耕醫(yī)療領(lǐng)域，為不同醫(yī)療應(yīng)用場(chǎng)景提供智慧、節(jié)能、高效的系統(tǒng)解決方案，為醫(yī)護(hù)工作者、就診患者打造健康舒適的衛(wèi)生環(huán)境，推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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